IT SPECIALISTA / TECHNICKÁ PODPORA PRO E-COMMERCE A KLIENTSKÉ APLIKACE

Co budeš dělat?

• Naučíš se používat nejrůznější IT nástroje podporující fungování moderní obchodní firmy, od jednoduchých skriptů v MS Power Automate po komplexní ERP system (Microsoft Dynamics 365 Business Central).  

• Za některé interní IT systémy převezmeš plnou zodpovědnost jako správce i product owner. Budeš je tak pro interní zákazníky každodenně spravovat, dohlížet na jejich bezproblémový chod nebo odhalovat příčiny, proč něco nefunguje a hledat řešení. Systémy budeš moci i dále rozvíjet, aby poskytovaly větší hodnotu. 

• Tvořit zadání pro dodavatele a kontrolovat, zda výsledky odpovídají naší potřebě – jsme zvyklí na efektivní a chytrá řešení, ve kterých se vyznáme, se kterými se vyznáme. 

• Spolupracovat s kolegy napříč týmy, protože skvělé nápady vznikají společně.

S jakými nástroji se budeš potkávat:  

ERP: Microsoft Dynamics 365 Business Central sloužící jako “single point of truth”, na který jsou napojeny prakticky všechny ostatní nástroje
eCommerce platforma: Shopsys (pro B2B) a Shopify (pro B2C); CRM: eWay; mailing: Smartemailing; podpora externích zákazníků: Zendesk
automatizace procesů: MS Power Automate; a dále EDI skrze Orion, vlastní webové služby nad Laravel a mnoho dalšího.  

Nečekáme, že tyto nástroje budeš znát, ale že se s nimi rychle naučít pracovat a umět poskytovat 1st level support pro kolegy ze SOLSOL. Na 2nd level support máme většinou externí partnery.    

Co bychom od tebe potřebovali?

• Prokazatelnou zkušenost s poskytováním IT podpory.  
• Výhodou: Orientace v oblasti e-commerce platforem, znalost Microsoft Dynamics 365 Business Central (nebo jiného ERP systému).  
• Přinášet nové pohledy a odhalovat skryté příležitosti pomocí analytického přístupu.  
• Dobré organizační a komunikační dovednosti – umíš si vše naplánovat a jasně vysvětlit, co jsi zjistil/a, máš proklientský přístup a lidé se na tebe rádi obracejí.  

A co ti nabízíme my?

• Možnost pracovat na zajímavých projektech, které mají smysl.

• Skvělý tým, kde se můžeš inspirovat a růst.

• Práce našich lidí se vážíme, dokážeme ji atraktivně ohodnotit.

• Flexibilní pracovní dobu – protože víme, že nejlepší nápady někdy přicházejí ráno, a jindy večer.

• Telefon s neomezeným datovým i mobilním tarifem (i k osobním účelům) je samozřejmostí;

• Dobrý oběd si vychutnáš díky stravenkovému paušálu, který vyplácíme nad rámec mzdy; 

• Pod kancelářemi máme posilovnu, hradíme Ti přístup a můžeš si tam pravidelně skočit vyčistit hlavu;

• 5 týdnů dovolené, 2 dny sickdays; 

• Referenční bonus v případě, že do firmy přivedeš další kvalitní kolegy/kolegyně;

• Slevu 20% na nákup komponent pro vlastní FVE. 

Chceš vědět více o tom, co děláme?

Pokud jsi v naší pozici poznal/a sám sebe, neváhej a pošli nám své CV!
Těšíme se na tvé nápady!

Renata Hořáková – HR manažer  
mobil: +420 774 491 148  
email: horakova@solsol.cz