Service- und Garantieansprüche für Growatt

💡 Wichtig:

➡️ Dieses Verfahren ist für alle Growatt-Produkte obligatorisch, für die noch eine Herstellergarantie gilt.

1. Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von SOLSOL

📞 Telefonischer Support:
✅ +420 910 920 919
📩Bei Service- und technischen Fragen kontaktieren Sie uns bitte vorrangig über unser Ticketsystem. So können wir Ihr Anliegen schnellstmöglich und effizient bearbeiten. 
🛠 Link zum SOLSOL Helpcenter: 
🔗 SOLSOL Helpdesk
📌 Ein SOLSO-Techniker führt eine Ferndiagnose durch und schlägt mögliche Lösungen vor.

2. Rücksendung der Ware zur Reklamation

📩 Senden Sie die ausgefüllten Unterlagen per E-Mail an:
📌 podpora@solsol.cz
📄 Füllen Sie das SOLSOL-Reklamationsformular ausführlich aus und legen Sie es der reklamierten Ware bei: 
🔗Reklamationsprotokoll SOLSOL

📌 Geben Sie Folgendes an:

✅ Adresse für die Lieferung der neuen Produkte
✅ Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon)
📌 Durch Befolgen dieses Verfahrens wird die Bearbeitung Ihrer Beschwerde beschleunigt.