Wir führen eine Gebühr für die Abholung der Ware mit eigener Transportmöglichkeit ein

Ab dem 14. April führen wir eine Gebühr für die Abholung von Waren mit dem eigenen Fahrzeug ein.

Die Höhe der Gebühr beträgt 250 CZK oder 10 €.

Warumwir die Gebühr einführen

Wir gehen diesen Schritt aufgrund der aktuellen Lagersituation. In letzter Zeit hat die Zahl der einzelnen Abholungen erheblich zugenommen, was sich stark auf die Versandkapazität und die verlängerten Lieferzeiten auswirkt. Unser Ziel ist es, den Betrieb zu stabilisieren und einen reibungslosen Versand für alle Kunden zu gewährleisten.

Aus Sicht des Lagers sind Sondersendungen in Bezug auf Organisation und Handling deutlich anspruchsvoller als Standardsendungen. Sie erfordern individuelle Abstimmung, Verladehilfen, erhöhten Handling- und Verpackungsaufwand und blockieren den Versandbereich. Wir gehen daher dazu über, diesen Service in Rechnung zu stellen.

Das Entgeltist für uns keine zusätzliche Einnahmequelle, sondern liegt noch unter den Kosten für die Auftragserstellung.Sie hilft uns jedoch, die Lagerhaltung besser zu verwalten und die Zuverlässigkeit des Versands aufrechtzuerhalten.

Unser Versand ist eine effizientere Option

Gleichzeitig wollen wir unsere Kunden dazu bewegen, unseren Transport zu nutzen. Dieser ist effizienter in Bezug auf Planung, Kapazität und Organisation des Versands und ermöglicht es uns, den gesamten Lieferprozess besser zu steuern. Wir glauben, dass unser Transport für die meisten Kunden eine kostengünstigere Option ist als die Selbstanlieferung.

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Wir führen diese Maßnahme mit einem klaren Ziel ein: die Beschleunigung von Standardversendungen und die langfristige Aufrechterhaltung der Liefertreue für alle Kunden.