Serwis i doradztwo

Profesjonalna obsługa i wsparcie techniczne

Nasza współpraca z partnerami nie kończy się na sprzedaży naszych technologii.

Regularnie testujemy wszystkie produkty w naszym centrum serwisowym w Brneńskim Parku Technologicznym. Pozwala nam to szybko rozwiązywać wyzwania techniczne i dostarczać wyniki bezpośrednio do producentów. Zapewnia to profesjonalne wsparcie techniczne i cenne know-how.

Wsparcie techniczne dla naszych klientów

Program Partnerski SOLSOL zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne dla wszystkich naszych klientów korporacyjnych. Pomagamy w instalacji, obsłudze i optymalizacji systemów fotowoltaicznych.

📅 od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:30
📞 +420 910 920 919
podpora@solsol.cz

Nasze usługi są przeznaczone dla partnerów korporacyjnych. Zalecamy, aby właściciele końcowi elektrowni fotowoltaicznych skontaktowali się ze swoją firmą instalacyjną.

W przypadku pytań serwisowych i technicznych prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego systemu zgłoszeń, aby umożliwić nam jak najszybsze i najskuteczniejsze przetworzenie zgłoszenia.

Kontakt z pomocą techniczną

Oferujemy:

Doradztwo techniczne i wsparcie dla naszych partnerów
Diagnostykę i rozwiązywanie problemów technicznych
Możliwość wizyty serwisowej bezpośrednio w miejscu instalacji (patrz cennik usług)
Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne dystrybuowanych produktów
Szybka i przejrzysta obsługa roszczeń gwarancyjnych

Roszczenia gwarancyjne

Zajmujemy się przede wszystkim gwarancjami na produkty Growatt, ale obsługujemy również inne marki, które dystrybuujemy.
Nasz serwis i doradztwo przeznaczone są przede wszystkim dla bezpośrednich klientów SOLSOL - nie dotyczą właścicieli końcowych systemów PV.

Więcej o roszczeniach gwarancyjnych

Masz pytanie techniczne?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Czy chcesz zweryfikować pochodzenie dystrybucji SOLSOL swojego produktu?

Weryfikacja numeru seryjnego

Szkolenia i edukacja

Regularnie organizujemy szkolenia dla naszych klientów. Koncentrują się one na instalacji i zarządzaniu systemami fotowoltaicznymi. Dostarczają najnowszej wiedzy z pierwszej ręki od naszych ekspertów i przedstawicieli światowych producentów technologii.
Zobacz aktualne szkolenia

Dzielenie się wiedzą

Szukasz odpowiedzi? Zapoznaj się z naszą bazą wiedzy i centrum pomocy, aby znaleźć praktyczne przewodniki i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Odwiedź centrum pomocy

Nie jesteśmy tylko dystrybutorem. Jesteśmy niezawodnym partnerem w zakresie technologii solarnej.

SOLSOL

SOLSOL jest niezawodnym partnerem w dziedzinie energii słonecznej od 2012 roku.

Wszystkie zamówienia podlegają Ogólnym warunkom handlowym. Podane ceny nie zawierają podatku VAT. Copyright © 1996–2023, SolSol s.r.o.

Profesjonalny, spersonalizowany sklep internetowy